ATTENTION ET SOINS

Gestion de produit simplifiée

Notre stratégie d'externalisation des produits implique de sélectionner minutieusement un vaste réseau de fabricants réputés. Ces fabricants sont sélectionnés sur la base de qualifications spécialisées et leurs profils sont développés individuellement. Pour maintenir un niveau élevé, nous évaluons les fournisseurs selon des critères tels que les commentaires positifs et le temps moyen de traitement des commandes. Des évaluations périodiques sont menées pour conserver les fabricants les plus performants et axés sur le client tout en éliminant ceux qui ne sont pas performants.

Vérification précise de la commande

Dans le domaine de l'habillement, les détails tels que la taille et la couleur sont essentiels à l'expérience client. Pour y remédier, notre unité de confirmation de commande dédiée opère au sein du service client. Cette unité veille à ce que chaque aspect de votre commande soit méticuleusement vérifié, améliorant ainsi votre expérience d'achat.

Inspection approfondie du produit

Même si nos fabricants ont fait leurs preuves, nous restons attachés à la qualité. Notre processus de contrôle qualité suit les étapes suivantes :

1. Respect de notre calendrier de production, avec des articles envoyés à notre centre pour inspection une fois terminés.

2. Vérification initiale pour confirmer l’alignement avec les spécifications de la commande.

3. Inspection complète par notre équipe de contrôle qualité pour répondre aux normes internationales les plus strictes. Tout produit non conforme est remplacé.

4. Les produits approuvés sont transmis à notre équipe d’emballage.

Emballage de produit sécurisé

Notre équipe d'emballage méticuleuse utilise des techniques innovantes pour protéger les articles pendant l'emballage. En renforçant l'emballage extérieur, nous améliorons la protection contre les dommages, l'humidité et la pression. De plus, nous travaillons en étroite collaboration avec les principaux transporteurs tels que UPS, DHL et EMS, garantissant ainsi une expédition rapide au Royaume-Uni.

Suivi efficace des colis

Après l'expédition, notre centre logistique et notre système envoient rapidement un e-mail automatique contenant votre numéro de suivi. Cela permet un suivi en temps réel. Notre engagement ne s'arrête pas là ; notre service client reste engagé, veillant à une livraison en toute sécurité et à votre entière satisfaction.

Si le secteur de l'habillement est un exemple, notre champ d'action s'étend bien au-delà. Nous actualisons en permanence notre liste de fournisseurs pour garantir l'accès aux produits les plus récents et à des prix compétitifs. Notre équipe d'approvisionnement recherche sans relâche des produits qui répondent systématiquement aux normes de qualité les plus élevées, au bénéfice des grossistes, des détaillants et des utilisateurs finaux.

Nettoyage et conservation efficaces des robes

Consignes de nettoyage

Pour un nettoyage en profondeur des robes de mariée ou des robes de soirée avant leur rangement, confiez la tâche à un professionnel du nettoyage spécialisé dans les tenues de soirée. Dans les cas où la robe présente des taches minimes, il existe des méthodes viables pour nettoyer les taches à la maison.

1. Identifiez la composition du tissu de la robe. Un nettoyage professionnel est conseillé pour les tissus délicats tels que la soie, la dentelle ou les matières vintage.

2. Procédez à une inspection complète pour repérer les taches, notamment celles causées par la transpiration, la nourriture, les liquides et le maquillage. Les robes plus longues accumulent souvent de la saleté au niveau de l'ourlet.

3. Utilisez un chiffon sec, blanc et absorbant pour éponger délicatement le satin après avoir appliqué les produits de nettoyage appropriés, comme indiqué dans les étapes suivantes. Testez toujours toute solution de nettoyage sur une zone de tissu peu visible pour éviter la décoloration.

4. Traitez les taches spécifiques de manière appropriée : peroxyde d'hydrogène pour le vin, la sueur et le sang ; brume légère de laque pour l'encre ; solvant de nettoyage à sec ou mélange d'eau savonneuse pour les taches grasses comme le maquillage ou la nourriture.

5. Après avoir extrait autant de tache que possible, appliquez du vinaigre blanc, épongez, rincez à l'eau et laissez sécher.

6. Pour nettoyer un ourlet sale, plongez-le dans de l'eau tiède avec du détergent pendant quelques heures tout en protégeant le reste de la robe. Frottez doucement l'ourlet avec de l'eau savonneuse à l'aide d'une brosse à dents, puis rincez abondamment.

7. Évitez de suspendre une robe nettoyée sur un cintre, car le tissu mouillé est lourd et peut endommager la robe. Utilisez plutôt un séchoir propre, recouvert de plastique ou de vinyle.

Techniques de conservation

Préserver votre robe avec le même dévouement que lors de sa sélection garantit qu'elle restera un héritage précieux pendant des générations.

1. Conservez le sac d'origine de la robe ou apportez un sac en plastique lorsque vous transportez la robe chez le nettoyeur.

2. Demandez au nettoyeur un carton sans acide pour le stockage, ainsi que du papier de soie sans acide pour l'emballage. Vous pouvez également suspendre la robe par le corsage en utilisant des bretelles légèrement plus courtes cousues à la taille. Placez-la sur un cintre rembourré et enveloppez-la dans un drap de coton blanc propre.

3. Rangez la robe dans un endroit sec et tempéré, à l’abri de la lumière directe du soleil.

4. Inspectez régulièrement la robe, surtout lors des anniversaires, pour identifier toute décoloration ou tache oubliée. Cette pratique permet également à la robe de respirer.